Si al acceder a la plataforma se muestra una pantalla como la siguiente se deberá configurar el navegador Firefox:

1) Acceder a la página de configuración de Firefox. Para ello acceder a la URL 'about:config' y hacer clic en el botón 'Tendré cuidado':

2) En esta ventana se deben buscar los dos registros que hay que configurar.

Para ello escribir 'security.ssl3.dhe_rsa_aes'. En el listado aparecerán los dos siguientes registros:

3) Se debe hacer doble clic sobre cada una de las filas para que el campo 'Valor' cambie a 'false'

4) Tras seguir estos pasos, acceder de nuevo a la plataforma y comprobar que el problema se ha solucionado.